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        2. 客戶培訓

        客戶培訓

        我們為客戶派遣的技術人員提供系統的培訓,以便更好地滿足項目需求。技術人員實踐操作期間,我們的培訓講師也將持續跟進項目運營,確保項目有序開展。

        500+培訓講師為您護航

        科學合理的管理模式和專業的售后團隊,是我們為用戶提供高品質服務承諾的基礎。

        • 迅速搭建培訓體系

          一步到位 長期適用

        • 構建五大用戶保障

          培訓體系

        • 打造專屬專家團隊

          一線工程師 一對一指導

        • 規劃特定培訓課程

          有的放矢 快速掌握

        • 多維度知識補給

          操作維修保養 一網打盡

        • 重視真機實踐操作

          系統消化 學以致用

        培訓課程

        豐富的培訓課程 專家講師全程跟進

        • 系統培訓

        • 設備知識培訓

        • 核心部件重點培訓

        • 操作技巧培訓

        • 安裝調試培訓

        • 故障檢修培訓

        • 保養常識培訓

        • 配件選配安裝培訓

        • 生產線配置培訓

        • 物料加工工藝培訓

        培訓政策

        我們為培訓學習人員統一安排食宿,依據各個項目需求規劃培訓課程。培訓期間,學習人員需遵守相關規定;培訓結束時,對學習人員進行綜合評估,確保培訓效果;培訓結束后,培訓講師將持續跟進項目運營,確保項目有序開展。

        小貼士:

        培訓結束時,將會為考核通過的學習人員頒發結業證書,確保熟練操作設備。

        售后保障

        我們一直遵循對每一道工序負責、對每一臺產品負責、對每一位用戶負責的質量方針,竭誠為用戶服務。

        • 半年內,因設備質量問題而發生的故障,我們將履行三包政策(不含易損件)。屬三包范圍內的直接費用,如運費、配件、技術人員食宿差旅費等由我們承擔,但不承擔上述費用以外的任何間接費用。

        • 客戶憑發票及保修憑證享受整機免費保修一年的服務,保修期自機組調試驗收之日算起。保修期內設備在正常使用情況下因本身質量問題而引起的維修費用由我們承擔。具體實施規范請參考《環球重工安裝確認憑證》、《環球重工用戶信息卡》。

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