無論是哪個行業,每位都要想經營一家店鋪賺錢,關鍵是還需要了解經營過中的技巧。終端客戶是直接面對顧客的窗口,也是一個品牌展示的平臺,只要我們不斷的優化管理方法才能使其發展。那么,如何經營好窗簾布藝店?窗簾加盟網總結十余年的行業經驗,為大家來具體分析下經營上的小事情。
人員管理是核心
終端店鋪人員流動性較大,這更加需要平時的人才選拔儲備,適當地采用績效考核獎懲勵機制,讓每為員工具有方向目標去工作;同樣的原因,人員流動性大,同樣也需要對新員工進行崗前培訓。窗簾布藝行業不同于其他行業,在銷售過程中要切合顧客需求介紹不同的面料、款式,對于產品專業知識以及服務禮儀有較高的要求。除此之外,還需要掌握員工的心態,更好的挖掘員工潛能,并給與激勵,使整個店鋪人員團結一致。
貨品管理要注意
窗簾布藝行業一般都是定制為主,基本上是沒有庫存的。但是對于櫥窗展示以及樣板更換需要多加注意。與眾不同的色彩、風格搭配,才能吸引到更多顧客的眼球;將計劃定期調整陳列,將當季流行的元素展現給顧客,給顧客持久的新鮮感,引導顧客購買;另外,通過宣傳畫冊、POP海報做陳列,達到最為理想的效果。
銷售管理做策略
每月做好銷售統計分析報告,對于窗簾布藝店下個計劃做出調整:對于暢平滯銷款作出合適的定價,快速清貨;對于新品上市或者節假日制定合理促銷,增加銷量;對于銷售目標分解給每位銷售員,指導監督其銷售情況,確保完成銷售目標。銷售管理影響下一季的進貨和銷售,所以必須要做好銷售管理。
顧客管理為根本
這里的顧客管理是指對潛在顧客的跟蹤以及老顧客的維護。新顧客要熱情,在店內營造溫馨舒適的環境,并且做好顧客資料后期跟蹤服務;老顧客要維護,可適當的做特惠或贈送些小禮品來回饋老客戶,讓老顧客覺得物超所值。窗簾布藝并不是快消品,把每一位顧客當成自己的朋友親人來服務,靠口碑去開拓市場。